Магазин скриптов / WIKI - Жалоба и возврат средств

WIKI - Жалоба и возврат средств
Жалоба и возврат средств
После оплаты товара у покупателя есть 72 часа (трое суток) для того чтобы проверить его. Только в этот период времени, при наличии отрицательного отзыва, мы можем гарантировать возврат средств.
При наличии отрицательного отзыва, продавец обязан решить трудность в течении 72 часов с момента публикации отзыва.
Если продавец, до поступления отрицательного отзыва, не посещал ресурс более двух недель, мы сами решим трудность с покупателем, и скорее в пользу покупателя.
По прошествии 72 часов Вы так же можете оставить любой отзыв, но возврат будет зависеть от продавца и претензии в адрес проекта рассматриваться не будут.
Ваш отрицательный отзыв не гарантирует возврат. Конфликтная ситуация решается между Вами и продавцом путем переговоров в пределах ресурса. Мы в свою очередь контролируем переговоры и если они зайдут в тупик, вмешаемся и постараемся решить вопрос.

Средства не возвращаются если:
1. Не понравился.
2. "Ой ошибся и купил не тот скрипт(дизайн) или не на ту версию движка"
3. Не могу самостоятельно установить. Вы должны понимать, что сайтостроение, это не хлеб маслом намазать, нужно знать хотя бы азы (как скачать архив, как распаковать на сервере, как импортировать таблицы, как прочитать readme.txt и что это такое).
Назад
WapKassa WebMoeny
© jees.store 2019
Расширенная версия